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[Discussion] Registration not working - cant log into VCO sites

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#1
Posted on 2018-11-30 18:31:47 | Show thread starter's posts only

bonjour a tous
Voila je n'arrive pas a créer un compte pour vco on me demande un code que je n'est pas et je pense que c'est là que sa bloque quelqu'un aurai une solution ?
merci d'avance 


ENGLISH :


Hello to all

Here is I do not arrive has to create an account for vco one asks me for a code whom I am not and I think that it is there that he(she,it) block(surround) somebody shall have a solution?

Thank you in advance

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#2
Posted on 2018-11-30 18:41:21 | Show thread starter's posts only

The UI is totally not user friendly, I can see why you're confused about the code. IGG hires incompetent web designers which have no idea about UX design.


This is how you do it:

1. Enter your email in the email textbox.
2. Click the Send Code button and the code will be sent to your email (the one you wrote in the first step).
3. Go to your email and wait till an email with a code arrives (check your junk folder in case you can't find it).
4. Copy paste the code from email to the verification code textbox.

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#3
Posted on 2018-11-30 18:55:40 | Show thread starter's posts only

j'ai fait comme vous me l'avez dit mais je ne reçois pas de code








ENGLISH:




I made as you told it to me but I do not receive code

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#4
Posted on 2018-11-30 22:22:11 | Show thread starter's posts only

vous n'avez pas besoin de code ...au moins avec moi ce n'était pas

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#5
Posted on 2018-12-01 02:16:40 | Show thread starter's posts only

il n'y a rien dans le spam et j'ai dut cliquer dessus 200 fois sur le bouton du code et toujours rien




ENGLISH:


There is nothing in the spam and I have had to click above 200 times the button of the code and always nothing

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#6
Posted on 2018-12-01 11:00:16 | Show thread starter's posts only

En fait j'arrive à me connecter sur le site Web de vco mais quand je veut me connecter au jeu  je n'y arrive pas


English:
In fact I manage to connect on the Web site of vco but when I want to connect me to the game(set,play) I do not arrive there

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#7
Posted on 2018-12-01 12:37:36 | Show thread starter's posts only

1) Did you down load our version of the game ver. 0.137 to your computer?
[Remove or change the name of any similar games]
http://vc.igg.com/download/client.php

2) Did you Start / Run game as administer (in Windows)

3) If you can not not see your account name when you log into the game...
make a new account with a different email address.

If this does not fix your issue ; please post a screen shot of where in the start up process the game is not working correctly.


- Ele
-----------------------------------------------------------------------

1) Avez-vous téléchargé notre version du jeu ver. 0,137 sur votre ordinateur?

[Supprimer ou changer le nom de tous les jeux similaires]
http://vc.igg.com/download/client.php


2) Avez-vous démarré / exécuté le jeu en tant qu'administrateur (sous Windows)


3) Si vous ne pouvez pas voir votre nom de compte lorsque vous vous connectez au jeu ...

créer un nouveau compte avec une adresse email différente.


Si cela ne résout pas le problème, merci de poster une capture d'écran indiquant où, dans le processus de démarrage, le jeu ne fonctionne pas correctement.

.

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#8
Posted on 2018-12-01 19:04:13 | Show thread starter's posts only

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#9
Posted on 2018-12-01 19:09:13 | Show thread starter's posts only

bonsoir j'ai supprimer bbo qui pouvait peut etre avoir une incidence  par rapport a vco
j'ai démarré le jeu en mode administrateur et utiliser 3 adresse mail différente et cela n'a rien changer 


ENGLISH:
Good evening I have to delete(eliminate) bbo who could can be credit note an incidence with regard to(compared with) vco

I started the game(set,play) in mode(fashion) administrator(director) and to use 3 different e-mail address and it has to change nothing

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#10
Posted on 2018-12-01 21:55:46 | Show thread starter's posts only

You are not supposed to use your email to login. You use the IGG Account name you've entered when registering.

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